Términos de uso
Estos términos regulan el uso de Luveam. Al usar la aplicación, ya sea con cuenta o sin ella, aceptas estas condiciones. Léelas con calma.
1. Qué es Luveam
Luveam es una aplicación de acompañamiento espiritual a través del texto bíblico. Devuelve un pasaje pertinente cuando le planteas una necesidad, en silencio y sin interpretación añadida. Está disponible en múltiples idiomas y emplea técnicas de búsqueda semántica para elegir el pasaje más cercano a lo que pides.
2. Edad mínima
Para crear una cuenta debes tener al menos 16 años (límite establecido por el RGPD en España). Si eres menor, necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores.
3. Tu cuenta
- Cada cuenta corresponde a una persona física, identificada por su email.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Si detectas un uso no autorizado, escríbenos cuanto antes a contact@luveam.com.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la propia aplicación o pidiéndolo por email.
4. Acceso al servicio y donaciones voluntarias
Luveam es un servicio gratuito. Todas las funciones, incluido el diario personal (donde cada búsqueda que realices se guarda con fecha, hora, pasaje recibido y hasta tres comentarios personales por entrada), están disponibles sin coste y sin necesidad de introducir datos de pago. Solo requieres una cuenta con email verificado.
Para sostener los costes de operación (servidor, dominio, modelos de búsqueda) aceptamos donaciones voluntarias a través del botón "Donar" del menú. Las donaciones son opcionales: no condicionan el acceso a ninguna funcionalidad del servicio, no desbloquean contenido extra y no generan derechos contractuales adicionales para quien dona.
- Importes: puedes donar la cantidad que prefieras (presets de 1 €, 3 € o 5 €, o importe libre), una sola vez o de forma recurrente mensual.
- Procesador de pago: el cobro lo gestiona Stripe Payments Europe Ltd., que actúa como entidad de pago. Luveam nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
- Cancelación de donaciones recurrentes: puedes cancelar una donación mensual en cualquier momento desde el enlace que aparece en el correo de confirmación de Stripe, o escribiéndonos a contact@luveam.com. El cese es efectivo al final del mes ya cobrado; no realizamos reembolsos por períodos parciales ya iniciados.
- Naturaleza de la donación: al ser un donativo voluntario sin contraprestación, no aplica el derecho de desistimiento del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Si has hecho una donación por error o quieres solicitar un reembolso por circunstancias excepcionales, contáctanos por email y lo valoraremos caso por caso.
- Sin facturación con IVA: las donaciones no son contraprestación de un servicio comercial y no generan factura con IVA; recibirás únicamente el recibo de Stripe como comprobante.
5. Uso aceptable
Al usar Luveam te comprometes a no:
- Hacer un uso abusivo, automatizado o masivo del servicio (scraping, peticiones automatizadas a gran escala).
- Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar los mecanismos de seguridad.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
- Usar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros.
- Incluir en los comentarios del diario contenido ilegal, que atente contra la dignidad de otras personas, o que vulnere propiedad intelectual de terceros.
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo cuando sea razonable.
6. Contenido bíblico
Las traducciones bíblicas incluidas en Luveam proceden de fuentes con licencias compatibles con su uso en este servicio. Cada traducción conserva los derechos de su titular cuando aplique. Luveam no reclama derechos sobre el texto bíblico.
El software, diseño, código y modelos de búsqueda semántica de Luveam sí son propiedad del titular de la aplicación y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.
7. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo razonable para mantener Luveam disponible, pero no garantizamos un funcionamiento continuo. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas a nuestro control. Cuando sea posible, avisaremos con antelación de paradas programadas.
8. Limitación de responsabilidad
Luveam se proporciona "tal cual", sin garantías de adecuación a un propósito particular. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no asumimos responsabilidad por:
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
- Decisiones personales que tomes basándote en los pasajes bíblicos mostrados por la aplicación.
- Interrupciones, errores técnicos o fallos de los proveedores terceros utilizados.
Esta limitación no afecta a los derechos del consumidor reconocidos por la legislación española y europea aplicable, que prevalecen en todo caso.
9. Modificación del servicio
Podemos modificar, añadir o eliminar funcionalidades de Luveam para mejorarlo. Si un cambio afecta materialmente al funcionamiento del servicio, lo comunicaremos con antelación razonable a través de la propia aplicación o por email a las cuentas registradas.
10. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se regula por nuestra política de privacidad, que forma parte integral de estos términos.
11. Cambios en los términos
Si modificamos estos términos de forma sustancial, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación. Si continúas usando el servicio tras la entrada en vigor, se entenderá que los aceptas. Si no, puedes cancelar tu cuenta antes de esa fecha.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes de Madrid, sin perjuicio de los derechos del consumidor que pueda hacer valer en su domicilio según la normativa aplicable.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: contact@luveam.com.